行业还在死磕卖货、团购这类浅层次增值,不少物企困在“看着热闹、利润稀薄”的社区零售赛道反复内耗。
万物云2026年中期业绩落地,透过这份成绩单能看清:物业增值的胜负手 ,早已不是在小区里带货,而是扎进房子本身做存量资产挖掘 。对比碧桂园服务 、绿城服务等头部同行,万物云走出了一条“主动做减法、聚焦资产增值 ”的差异化路线。
存量房增值跑赢

万物云近三年增值服务表
居住相关资产服务 ,也就是房屋资产增值业务,上半年收入9.03亿元,同比上涨5.2% ,毛利2.1亿元,同比大涨9.5%,毛利增速明显跑赢收入增速 ,板块毛利率23.2%,同比提升0.9个百分点。这组数据非常有代表性:它不是靠铺规模堆出来的营收,而是盈利能力持续抬升 。
细分赛道亮点突出。朴邻二手房上半年成交6429单 ,签约业绩1.9亿元,在管项目二手房市占率提升至18.06%;修缮业务收入3.13亿元,暴涨45.3%,牢牢抓住老旧小区改造、旧房维修的刚性红利;研选家装修 ,物业渠道带来的有效线索占比接近六成,物业天然的社区信任优势被充分激活。蝶城底盘扩容至708个,为上门维保 、房屋经纪这类资产增值业务铺好了落地场景 。
放到行业横向对比 ,差异立刻显现。碧桂园服务增值增长走的是生活消费路线,上半年社区增值收入23.08亿元,同比增长18.3% ,社区零售、充电桩、酒类业务拉动明显,靠社区私域消费场景放量。绿城服务园区增值板块则出现分化,物业资产管理收入同比下滑13.1% ,居家生活服务仅小幅增长3%,房屋资产类业务承压明显 。
简单来说,碧桂园服务赚“业主消费”的钱 ,绿城资产端业务承压;万物云则押注房产本身,修缮 、二手房、家装,都是绑定房屋全生命周期的刚性需求。这类业务受消费周期波动更小,复购逻辑不是高频买日用品 ,而是房屋老化、置换带来的中长期需求。为了集中资源,万物云主动砍掉低价值零散增值业务,其他社区增值板块收入同比大幅下滑43.9% ,把人力 、预算全部倾斜到房屋资产赛道,是一场主动的业务换仓 。
技术增值遇调整
AIoT及BPaaS解决方案服务收入9.56亿元,同比下滑10.1% ,其中AIoT收入1.75亿元,同比下降14.3%。很多人一看到收入下滑就直接唱衰,但财报和业绩会释放的信号很清晰:这不是业务崩盘 ,而是主动清理低附加值订单。
过去行业内卷数字化,不少物企为了抢项目低价兜售软硬件,订单看着多 ,但回款差、毛利薄,后期运维成本居高不下。万物云现在不再盲目承接低价数字化外包项目,果断放弃亏钱、低回报单子 。牺牲短期营收,保住板块整体利润质量。技术增值的定位已经变了:不再单纯对外卖系统硬件 ,转向匹配蝶城 、商企项目的高价值BPaaS解决方案,用数字化工具反哺基础物业与社区资产增值。
上半年AI落地带来集团行政开支节省4304万元,技术增值的价值不只体现在前端销售收入 ,还藏在内部降本增效里 。对比同行,华润万象生活、保利物业的数字化更多内嵌于商企、公共服务项目,作为配套服务打包交付 ,很少单独作为增值板块对外规模化售卖;而不少中小物企的数字化业务还停留在门禁、监控硬件销售阶段,盈利空间有限。万物云这套BPaaS模式,本质是想把数字化变成可复用的服务能力 ,而不是一次性卖设备。当然阵痛客观存在,短期营收收缩,意味着技术增值板块还需要时间验证新商业模式 。
增值逻辑已换轨
早几年 ,全行业对社区增值的想象高度统一:依托小区私域流量,做零售 、家政、广告,靠业主日常消费变现。但几年跑下来,痛点暴露无遗:社区零售竞争不过电商 ,家政服务门槛低、毛利薄,很容易陷入“投入大 、转化低”的困境。
如今头部物企增值路线已经明显分叉 。碧桂园服务持续深耕社区本地生活,充电桩、社区零售保持高增长 ,增长速度亮眼,但业务高度依赖业主消费意愿;绿城服务园区服务板块承压,在居家、空间 、资产多条线之间寻找平衡;而万物云彻底换轨 ,增值主线转向运营房屋资产。开发商关联业务持续收缩,占比降至历史低位,企业增长越来越依赖社区存量客户与市场化B端客户。
增值业务不再是基础物业的附属“副业 ” 。修缮、二手房、家装 ,围绕房子做资产保值增值;数字化方案,则是服务B端客户的增值工具。取舍非常清晰:放弃低毛利的流量带货生意,深耕高粘性 、高毛利的资产服务。
当然挑战依旧存在。社区资产增值整体盘子还不算大 ,短期很难撑起集团大规模营收;技术增值板块仍处在阵痛调整期,商业模式还需要持续打磨 。同时房屋经纪、修缮赛道竞争正在加剧,装修、二手房市场外部服务商也在渗透社区。
但对比行业里不少还在靠社区零售苦苦挣扎的同行,万物云的增值转型路线 ,已经跑出可验证的数据。物业增值的下半场,拼的早已不是带货能力,而是运营存量房屋资产的能力 。流量生意红利见顶 ,资产服务才是物业增值真正的长期故事。

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